Brievenbus cadeaus
Onze bezorgdienst bezorgt niet op zondag en feestdagen. Een uitzondering hierop zijn Moederdag en Valentijnsdag (als deze op een zondag valt).
Helaas kan je een boeket en brievenbus cadeau niet combineren in één bestelling. Een boeket wordt namelijk persoonlijk samengesteld en bezorgd door onze lokale vakbloemisten. Het brievenbus cadeautjes wordt verstuurd per post. Als je zowel een boeket als een brievenbus cadeau naar iemand wilt opsturen, dan zal je twee aparte bestellingen moeten plaatsen.
Bestel je op werkdagen voor 22:00 uur, dan wordt jouw brievenbuscadeau nog dezelfde dag verstuurd. In de meeste gevallen wordt het cadeau de eerstvolgende dag bezorgd (met uitzondering van zondag). Het kan helaas voorkomen dat de bezorging door drukte vertraging oploopt. Is je bestelling na 48 uur nog niet bezorgd? Neem dan gerust contact op met de klantenservice, we helpen je graag verder.
De verzendkosten voor een brievenbus cadeau binnen Nederland zijn €3,95.
Alle brievenbus cadeaus worden in een eigen doos verstuurd. Hierdoor zijn de beschermd en passen ze door de brievenbus. Helaas kunnen we daarom geen meerdere producten samenvoegen tot één pakket en betaal je per product de verzendkosten.
De brievenbus cadeaus worden verstuurd in een standaard brievenbusformaat pakketje. Mocht de brievenbus toch te klein zijn en de ontvanger niet thuis zijn, dan kan de bezorger ervoor kiezen om het pakket bij de buren of een afhaalpunt af te geven.
Ondanks dat we met liefde en zorg je pakketje inpakken kan het voorkomen dat er een item uit het pakketje ontbreekt. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via [email protected] of bel ons op 0900-1501. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 en op zaterdag van 08:30 tot 12:30.
Het grote voordeel van een brievenbus cadeau is dat de ontvanger niet thuis hoeft te zijn, want je cadeautje past gewoon door de brievenbus. Dat is pas gemakkelijk!
Wat vervelend dat je een klacht hebt. Onze klantenservice staat graag voor je klaar om samen tot een oplossing te komen. Neem contact met ons op via de mail [email protected] of bel ons op 0900-1501. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 en op zaterdag van 08:30 tot 12:30.
Jazeker, je Fleurop bloemenbon is in te wisselen op alle brievenbus cadeaus. De bloemenbon kan je verzilveren in de betaalomgeving. Het eventuele restantbedrag kan je betalen op een andere manier (o.a. iDeal of creditcard).
Nee, helaas is dit niet mogelijk. Mocht het brievenbus cadeautje niet door de brievenbus passen, dan kan de bezorger ervoor kiezen om het pakketje bij de buren te bezorgen of naar een afhaalpunt te brengen.