Bezorging
Wanneer je op maandag t/m vrijdag voor 14.00 uur bestelt, wordt het boeket dezelfde dag nog bezorgd. Op zaterdag geldt voor 12.00 besteld, dezelfde dag bezorgd. Op zon- en feestdagen wordt er niet bezorgd.
Je kiest zelf op welke dag het boeket wordt bezorgd. Onze bloemisten bezorgen 6 dagen in de week, van maandag t/m zaterdag (m.u.v. feestdagen).
Helaas is het niet mogelijk om een tijdstip of dagdeel voor bezorging aan te geven.
Het boeket wordt altijd persoonlijk bezorgd, wel zo leuk!
Elk Fleurop boeket wordt bezorgd in een mooie verpakking om het boeket te beschermen. De milieuvriendelijke verpakking maakt dat het boeket echt als een cadeau is ingepakt.
Verzorgingstips voor de bloemen en de bloemenvoeding worden toegevoegd in een mapje. Hierop staan tevens gegevens van de Fleurop vakbloemist vermeld.
Ja, dat is mogelijk. Wij bieden hiervoor een speciaal assortiment aan.
Afhankelijk van het tijdsverschil, kun je vaak dezelfde dag nog een boeket laten bezorgen. Ongeveer 40.000 bloemisten verdeeld over zo'n 140 landen in de hele wereld zijn bij Fleurop aangesloten. Bij het bezorgadres vul je eenvoudig het adres en het telefoonnummer van de ontvanger in het buitenland in.
Kom je er niet uit? Neem gerust even contact met ons op via de chat of bel: 0900 15 01 (geen extra kosten).
Ja, dat kan. Tijdens het bestellen kun je aangegeven waar je het boeket wil laten bezorgen. Hier kun je aangeven of het om een particulier adres, bedrijf, of rouwcentrum gaat. De bloemist houdt rekening mee met het bezorgmoment (zo bezorgen zij bij bedrijven voor 17.00 uur).
Wil je het boeket in een ziekenhuis laten bezorgen? Laat dit weten in het opmerkingenveld 'Is er iets dat wij nog moeten weten?' Vul hierbij de afdeling en het kamernummer in. Zo kunnen wij het boeket gemakkelijk en snel bezorgen!
Ja, dat kan. Je persoonlijke gegevens worden nooit doorgegeven aan de ontvanger. Tenzij je zelf je naam op het kaartje vermeldt. Vermeld je geen naam op het kaartje dan wordt het boeket anoniem verstuurd. Gegevens van de besteller worden nooit zonder toestemming gedeeld met de ontvanger.
De ontvanger van het boeket zal d.m.v. een niet-thuiskaart op de hoogte worden gebracht dat hij/zij de bezorger heeft gemist. Op de niet-thuiskaart staan de gegevens van de bloemist, waarmee de ontvanger contact kan opnemen om een vers boeket op te halen. Ook kan het zijn dat het boeket is bezorgd bij de buren. In dat geval wordt het adres van de buren vermeld op de kaart.
Onze bloemisten maken gebruik van Track & Trace. Zodra zij het boeket hebben bezorgd wordt dit verwerkt. Vervolgens ontvang jij een ontvangstbevestiging in je e-mail. Geen bevestiging ontvangen? Controleer even je ongewenste e-mail.
Twijfel je? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via 0900 1501 (geen extra kosten) of de chat.