Vacatures

Vacature: Partner Success Manager (buitendienst)

Wil jij een belangrijke rol spelen in het versterken van onze coöperatie en het realiseren van gezamenlijke succes? Heb je een scherp bedrijfseconomisch inzicht, een passie voor retail en een talent voor het opbouwen van sterke relaties? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als Partner Success Manager bij Fleurop!

Over de rol:

Als Partner Success Manager ben jij een onmisbare schakel. Je versterkt de banden tussen onze centrale organisatie in Veenendaal en de bloemisten in het zuiden van Nederland. Jouw missie is om de samenwerking te optimaliseren, de tevredenheid verder te verhogen en de algehele kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen, zodat de coöperatie als geheel nog succesvoller wordt.

Je zorgt ervoor dat onze bloemisten optimaal kunnen profiteren van de voordelen die de coöperatie biedt, en je houdt toezicht op de naleving van contractueel vastgelegde procedures en afspraken. Met jouw bedrijfseconomisch inzicht en affiniteit met retail adviseer je niet alleen over operationele en economische verbeteringen, maar draag je ook bij aan het optimaliseren van processen en het ontwikkelen van nieuwe diensten.

Als Partner Success Manager maak je deel uit van de afdeling Leden- & Netwerkzaken, waar je samenwerkt met een team van 8 professionals die zich inzetten om de kwaliteit van ons netwerk bestaande uit 600 bloemisten te waarborgen.

Wat ga je doen?

• Relaties opbouwen en versterken: Je onderhoudt regelmatig contact met onze bloemisten en biedt hen de ondersteuning die nodig is voor een goede samenwerking
• Advies en ondersteuning bieden: Je biedt advies en ondersteuning door het aanbieden van oplossingen uit het Fleurop dienstenpakket, zodat bloemisten optimaal kunnen profiteren van de voordelen die de coöperatie biedt.
• Implementatie en coördinatie: Je coördineert de implementatie en het gebruik van onze systemen, en zorgt voor een soepele onboarding en training.
• Gegevens analyseren: Je analyseert gegevens en feedback om kansen voor verbetering en groei te identificeren, met een focus op de algehele impact op de coöperatie.
• Contractuele naleving: Je houdt toezicht op de naleving van contractuele procedures en verplichtingen.
• Problemen oplossen: Je werkt samen met interne teams om problemen snel en effectief op te lossen.
• Rapportages opstellen: Je stelt rapportages op over tevredenheid, succesresultaten en naleving van regels en voorschriften, en deelt deze met relevante stakeholders.

Wat vragen wij van jou?

• HBO-opleiding: Je hebt een afgeronde opleiding in Commerciële Economie of Bedrijfskunde.
• Relevante ervaring: Je hebt ervaring als relatiebeheerder, bijvoorbeeld als Success Manager of Accountmanager, en hebt buitendienstervaring.
• Regio: Bij voorkeur woon je in de omgeving van ’s-Hertogenbosch/Tilburg, zodat je centraal in de regio bent.
• Bedrijfseconomisch inzicht: Je weet economische principes effectief toe te passen om de algehele samenwerking en resultaten binnen de coöperatie te verbeteren.
• Communicatieve vaardigheden: Je bent een sterke communicator en weet goed om te gaan met verschillende stakeholders.
• Analytisch vermogen: Je kunt gegevens interpreteren en rapportages opstellen.
• · Zelfstandigheid en teamwork: Je kunt zowel zelfstandig werken als goed samenwerken in een team.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende rol binnen een professionele en dynamische coöperatie.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 29 verlofdagen (o.b.v. fulltime)(38,75 uur).
• Een premievrij pensioen, dat scheelt netto nogal!
• Auto van de zaak (elektrisch), telefoon en laptop van de zaak.
• Winstdeling van maximaal 8%

Over ons:

Koninklijke Fleurop is al meer dan 100 jaar (sinds 1921) gespecialiseerd in het nationaal en internationaal bezorgen van bloemen. In Nederland zijn lokale vakbloemisten aangesloten bij de coöperatie, wat zorgt voor landelijke dekking. Wereldwijd zijn dat er 40.000, verdeeld over ruim 140 landen.

Ben je klaar om jouw vaardigheden in te zetten om bij te dragen aan het succes van Fleurop? Neem dan snel contact op met Leny Walles via [email protected] of 06 51162236. We kijken uit naar je motivatie!