Wat ga je doen?

  • Samen met het team zorg je voor de bereikbaarheid van Fleurop.
  • Je verleent service aan de consument en de bloemisten bij het verwerken van onze boeketbestellingen. 
  • Je handelt adequaat en correct telefonische, email- en chatcontacten af.
  • Je neemt boeketbestelling aan van zakelijke en particuliere consumenten, adviseert over assortiment en verwerkt deze. Kinken in het proces los je op, je corrigeert waar nodig zodat het boeket op de juiste plaats en tijd kan worden bezorgd. Mocht het toch een keer fout gaan, dan zet je de klacht om in een kans.

Wat bieden wij?

  • Een fijne en veilige werkplek met enthousiaste collega's
  • Goede arbeidsvoorwaarden en een premievrij pensioen
  • Een prachtig merk met een kleurrijk product

Wat bied jij?

  • Een klantvriendelijke stem en schrijfstijl (Nederlands en Engels)
  • Ervaring met telefoon, mail- en chatverkeer (bij voorkeur bekend met ROBIN) 
  • Snel kunnen schakelen tussen consument en bloemist
  • Je woont in Veenendaal of directe omgeving 
  • Beschikbaar op zaterdag van 8.00 tot 12.30 uur.